Opel
Opel Automobile GmbH
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Problem mit Opel?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Opel bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
30 Jun 2023
Im Nachhinein immer noch unzufrieden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
28 Jun 2023
Welchen Kundenservice?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
26 Jun 2023
Einfach schlecht ????
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
25 Jun 2023
Für den Kunden nicht da. Es wird sich von opel nicht gemeldet. Mein Auto steht jetzt seit 17.03.2023 in der Werkstatt und es passiert nichts, keine Teile lieferbar.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Jun 2023
Absolut nicht empfehlenswert. Wollen mit dem Problem nichts zu tun haben
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Jun 2023
Problem ungelöst!
21 Jun 2023
Nicht erwähnenswert
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Jun 2023
Sehr schlecht und unfreundlich !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Jun 2023
Problem ungelöst!
09 Jun 2023
Sehr witzig
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Jun 2023
Normalerweise war der Service meiner Werkstatt OK und das Auto auch, deshalb keine 0 bei „würdest du weiterempfehlen“. Und die Werkstatt kann hier auch nichts tun, die kriegt von der Zentrale ja nichts was da passen könnte. Aber in diesem Fall ist das Verhalten der Opel- Zentrale einfach unterirdisch. Weder über diesen Weg noch über das offizielle Opel-Service-Kontaktformular nimmt irgendjemand Stellung Das Verhalten der Opel-Zentrale motiviert mich nicht, in Zukunft nochmal einen Opel zu kaufen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
30 Mai 2023
Problem ungelöst!
23 Mai 2023
Werkstatt war ok aber von Opel keine Reaktion - so verliert man treue Kunden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Mai 2023
Problem ungelöst!
22 Mai 2023
Es hat trotz Aufforderung keine Kontaktaufnahme stattgefunden. Beim ersten Gespräch, in dem wir um Hilfe gebeten haben, saß jemand an der Hotline ohne irgendeinen Sachverstand. Uns wurde nur Unsinn erzählt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Mai 2023
Der Servicemitarbeiter hat sich sehr viel Mühe gegeben und lösungsorientiert agiert. Jetzt muß nur noch der Neukauf des Opel Gebrauchtwagen richtig und planmäßig ablaufen. Ecktermin: 26.5.23, da wir am 30.5.23 in den Urlaub nach Südtirol verreisen wollen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Mai 2023
Katastrophaler Kundenservice. Haben telefonisch meist keine oder nur falsche Informationen erhalten. Auf die Reklamation bei Reklamation24.de hat Opel nie reagiert!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Mai 2023
Problem behoben
08 Mai 2023
Kundenservice hat sich nicht bei mir gemeldet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Apr 2023