Opel
Reklamationen & Beschwerden (974)

Sehr geehrte Damen und Herren, es geht um meinen Opel Corsa E 120 Jahre 1,4 S/S, Erstzulassung 18.09.2019, Motornummer: 19WA0693, Modellcode 0SR68. Dieser befindet sich gerade in Reparatur im Autohaus Mauerhoff GmbH & KG in Bühl. Ich wende mich mit dieser Beschwerde an Sie, da es nicht sein darf, dass ein Auto nach so einer kurzen Zeit, nämlich nach nicht einmal vier Jahren, solche massiven Schäden aufweist die mich sage und schreibe 5.531,19 Euro kosten! Die bestehenden Mängel, die jetzt zum Teil schon behoben wurden erhalten Sie als Anlage zu diesem Schreiben. Ich hatte gehofft, dass dieses Fahrzeug meinen Erwartungen entspricht und ich eine positive Erfahrung machen würde. Leider ist dies nicht der Fall, und ich fühle mich als Kunde sehr enttäuscht. Aufgrund der Tatsache das ich im Rettungsdienst eines kirchlichen Trägers bin, bin ich auf ein zuverlässiges Fahrzeug jederzeit angewiesen. Hierbei hatte ich mich auf die Marke Opel verlassen. Ich möchte Sie bitten, mein Anliegen ernst zu nehmen und eine angemessene Lösung anzubieten. Mögliche Lösungsansätze könnten sein: • Eine Rückerstattung des gezahlten Betrags • Eine Teilgutschrift • Eine ausführliche Erklärung und Entschuldigung für die aufgetretenen Probleme Ich hoffe, dass Sie mein Anliegen schnellstmöglich bearbeiten und sich um eine zufriedenstellende Lösung bemühen werden. Denn es kann nicht sein, dass ein Auto in solch einem Alter, diverse massiven Mängel aufweist und alleine die Zylinderkopfdichtung ist kein Verschleißteil, aufgrund dessen stellt dies ein Sachmangel dar der eigentlich nicht sein dürfte. Für weitere Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können mich unter 0176/36231569 oder per E-Mail unter ******@malteser.org erreichen. Über ein Entgegenkommen wäre ich dankbar. Mit freundlichen Grüßen ****** ****** Bitte bestätigen Sie mir schriftlich den Erhalt meiner Beschwerde und teilen Sie mir den voraussichtlichen Zeitrahmen für die Bearbeitung mit.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin massiv unzufrieden mit dem AdBlue System meines Opel Combos. Historie: 1. 08-2020: Der Wagen wurde neu gekauft im August 2020. 2. 05-2023: Fehlermeldung AdBlue ca. Mai 2023: Reparatur beim Opel Vertragshändler: Einbau neue Einspritzdüse (diese Rechnung liegt mir nicht vor, da zu dem Zeitpunkt dies mein Firmenwagen war, den ich anschließend privat übernommen habe) 3. 08-2023: Fehlermeldung AdBlue August 2023: Kontrolle beim Opel Vertragshändler; Einfaches Zurücksetzen der Fehlermeldung ohne Reparatur (Rechnung kann ich leider nicht finden) 4. 12-2023: Erneute Fehlermeldung AdBlue Dezember 2023: Kontrolle + einfaches Zurücksetzen, siehe Rechnung anbei 5. 01-2024: Erneute Fehlermeldung AdBlue Januar 2024: Dieses Mal wurde die Software aktualisiert, siehe Rechnung anbei 6. 03-2024: Erneute Fehlermeldung März 2024: Dieses Mal wurde die Einspritzdüse erneut ersetzt, Rechnung siehe anbei Offenbar ist das System reparaturanfällig. Neben den inzwischen hohen Reparaturkosten ist die Terminabstimmung mit den Werkstätten sowie der tageweise Verzicht auf das Auto eine echte Belastung. Ich bin hochgradig verärgert und kann mir nicht vorstellen, noch einmal einen Opel zu kaufen unter diesen Voraussetzungen. Folgende Fragen an Sie: 1) Was kann ich selbst tun, damit der Wagen nicht permanent Probleme bekommt mit dem AdBlue System? 2) Welches AdBlue soll ich kaufen / tanken? Offenbar gibt es da Qualitätsunterschiede. Haben Sie eine konkrete Empfehlung? 3) Eine Werkstatt riet mir, AdBlue immer nachzutanken, wenn der Tank noch halbvoll ist. Zudem sollte ich mit eingeschalteter Zündung tanken. Wie bewerten Sie diese Empfehlung? 4) Es gibt einen Countdown, der runterzählt ab wann das Auto nicht mehr gestartet werden kann. Dieser Countdown hat bei den vergangenen drei Malen immer weiter runtergezählt, auch nachdem der Wagen in der Werkstatt war. Offenbar wussten die Werkstätten nicht, wie man den Countdown wieder zurücksetzen kann. Welchen Hinweis kann ich den Werkstätten beim nächsten Mal geben, so dass der Countdown wieder auf 2.000 km (oder wieviel auch immer) zurückgesetzt wird? 5) Inwieweit beteiligen Sie sich an den Kosten für meine Reparaturen? Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Dieses Fahrzeug erwarb Ich 21.06.23 Im nov.23 die2. Jahresinspektion und Garantieanträge: Bremsscheiben hinten Rosteinschlüsse Getriebe !.Gang geht teilweise ohne Geräusche nicht rein. Die Probefahrt bestätigte die Reklamation. Mit einem Reperaturkit könne man der Schaden beheben. Seit nov.23 warte Ich nun auf Ersatzteile. Das Fahrzeug habe Ich Opel Nolte in Hager am 04.03.24 zur Verfügung gestellt um größere Schäden zu Vermeiden. Mit freundlichen Grüßen B.******

Habe meinen Crossland Baujahr 2022 Benziner mit 25.000km zur Inspektion gebracht. Auf der Rechnung viel mir auf, dass ich 46,00€ für 1ltr. Öl, dass heißt mal 3,5 = 161,00 NUR für das Öl bezahlen soll. Das kann doch nicht sein. ODER ? ? ? Ich um Stellungnahme

Bei meinem Opel Astra K ist am 31.12.2023 die Drosselklappe gebrochen. Die Werkstatt die mein Auto abgeschleppt hat, sagte mir gleich die Drosselklappe einzeln gibt es zur Zeit nicht. Aber in Verbindung mit dem Luftfilter gibt es sie. Das kostet aber ca. 300€ mehr. Da es ein Garantiefall ist wurde das Auto in eine Vertragswerkstatt geschleppt und da da steht es nun. Es kann doch nicht sein dass die ganze Zeit über ein Leihwagen bezahlt wird aber das Auto nicht mit dem teureren Teil zum gleichen Preis wie wie die Drosselklappe repariert wird.

S. Oben im Betreff

Seid Monaten steht unser Opel Movano bei Opel Relingen in Reparatur. Es fehlt nur ein Teil nämlich das Steuergerät. Das ist der Grund warum wir den nicht zurück bekommen. Wir sind eine Autovermietung und verdienen normalerweise Geld mit diesem Fahrzeug. D.h. das Fahrzeug ist jeden Tag nur ein Verlust. Bitte schicken Sie dem Opel Relingen endlich dieses Steuergerät, was von denen bereits angefordert wurde. Halstenbeker Weg 87, 25462 Rellingen ist die Adresse von Opel wo unser Movano steht.

Seit Monaten warten wir auf die Lieferung einer Motorsteuerung für unseren fast neuen Opel. Die ursprüngliche Reparatur , Austausch Turbolader, brachte nicht den gewünschten Erfolg. Der Vorgang liegt auch mittlerweile schon wochenlang bei Opel Beschwerdestelle vor. Wir haben zwar eine höhere Kulanzzusage für die Motorsteuerung erhalten,aber eben keine Reparatur. Die Bestätigung der Opel Vertragswerkstatt ist auch schon einige Wochen her. Vorgang muss bei Opel im System schon zu finden sein.

Wir haben einen Versicherungsschaden an einem Opel Corsa E (EZ. 2019). Die rechte Seite hat tiefe Kratzer (beide Türen rechts). Das Auto ist fahrbar, aber wir warten seit November auf die Reparatur. Sieht ja nicht gerade schön aus. Opel sagt: Türe hinten rechts: Lieferstatus unbekannt. Man braucht sich nicht wunden, dass kein Mensch noch einen neuen Opel kaufen will. Kann ja nie repariert werden.

Anfang des Monats wurde an meinem Vivaro eine Inspektion durch geführt leider mit einem nicht zufrieden stellenden Ergebnis Es war das Wartungszeichen und Überprüfung der Einspritzung an gezeigt. Es wurde Ölfilter, Batterie für die Fernbedienung, Handbremsseil , 2 Kabel ,Ladeluftschlauch O Luftstutzen, Kabel Bremsflüssigkeitssensor, diverse Schläuche und Kabel und ein Marderschreck ein gebaut. Alles für 1200 € eine Woche danach war die Störmeldung Einspritzung wieder da und das Fahrzeug hatte keine Leitung . Zum Beispiel für eine Strecke von einem Kilometer komme ich gerade mal auf 65km/h