Mein o. g. Fahrzeug (Corsa E, Bj. 2017) steht seit Wochen in der Werkstatt zur Reparatur, weil das benötigte Ersatzteil (Steuergehäusedeckel, Original Teile Nr. 21599425) nicht verfügbar ist. Ich bin wirklich jeden Tag auf mein Auto angewiesen und bin sehr verärgert, da niemand sagen kann, wann dieses Teil wieder verfügbar sein wird. Schlechtester Service aller Zeiten!
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24-08-2023 um 11:25 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Opel weitergeleitet. Mehr erfahren.
24-08-2023 um 20:47 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Opel weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
04-09-2023 um 13:10 Uhr
Eigentlich hatte ich hier auf eine Antwort und wenigstens eine Aussage zur Verfügbarkeit des oben genannten Teiles gehofft. Leider bis jetzt vergebens. Opel gehen die Kunden anscheinend am Allerwertesten vorbei. Schade! Das wird dann wohl auch mein letzter Wagen dieses Fabrikats gewesen sein...
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-09-2023 um 10:37 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Der Kundenservice hat überhaupt nicht reagiert. Mein Problem wurde nur dadurch gelöst, dass ich bei ebay ein nicht originales Ersatzteil eines anderen Herstellers gefunden und sofort gekauft habe. Natürlich auch um einiges teurer....
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