Anfrage: Geburtstagsgutschein!
-
Behoben
- 23 Mai 2020
- #58107
- 394
Daraus entwickelte sich eine Warteschleife und eine bunte Palette von 4 Mitarbeitern, die außer einer künstliche Höflichkeit und Floskeln, nicht in der Lage waren, mir die Antwort auf meine Anfrage zu geben!
Ich frage mich, was läuft nicht nur bei Ihrem Unternehmen, sondern in weiteren zahlreichen Unternehmen schiff?
Es ist enttäuschend, die Erfahrung zu machen, eine einfache Frage zu stellen, und mit Problemen konfrontiert zu werden, eine Verzettelung an irritierten Aussagen zu hören, die die Frage in Raum entstehen lassen? Ich spreche doch Deutsch! Keine Fremdsprache!
Freundliche Grüße
S. K.
Teilen
23-05-2020 um 22:10 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an OTTO weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-06-2020 um 22:49 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Der Fall führte zu einer Klärung der Sachlage!
