Parfumdreams
Reklamationen & Beschwerden (81)

Meine Retoure ist nun 7 Tage her. Dir Retoure entstand weil der Kundenservice unfähig war die Differenz eines Parfüms zu erstatten (bestellt und plötzlich kostete es 20 euro weniger). Ich warte nun auf 127 euro die ich gut gebrauchen könnte vor weihnachten. Falls ihr überlastet seid, ist es nicht die Schuld der Kunden.

Ich bekam heute neue Post von Parfümdreams unter anderem auch einen neuen Rabatt für eine Bestellung als ich bestellte und meinen Rabattcode eingab wurde mir gesagt er ist ungültig obwohl das Produkt nicht unter Sale ausgeschrieben wurde ich bin irritiert weil bisher immer alles gut funktioniert hat was ist da los was ist passiert

Wann kommt mein Bestellung an, Bestellungsnummer 147302659. Seit 2 Wochen warte ich schon. Danke im Voraus

Ich hab meine Bestellung nicht erhalten.

Bestel Nr:147129077 von 13.10.23 Guten morgen Ich habe von ihnen defekte Ware Bekommen , am 19.10 habe ich über Kontakt Formular geschrieben und am 21 .10 habe ich tel mit Mitarbeiterin von ihnen geredet, sie sagte das sie mir per email eine Rücksendung zugestellt aber bis jetzt habe ich nicht bekommen, über Mein Konto kommt es mir immer , es ist ein Feller aufgetreten . Ich bitte sie mir Retourschein zuzustellen das ich die Ware kann retourniere . Besten Dank ****** ******

Seit Tagen versuche ich da jemand zu erreichen,meine Bestellung wurde nicht mal gesendet.Steht Produkt nicht lieferbar obwohl der Produkt online zu sehen ist. Niemand antwortet auf meine E-Mails geschweige an Telefon zu gehen. Ich möchte mein Geld zurück bekommen !

Habe das shampoo benutzt habe leider meine haare verloren lieste auch in medien das es vielen passiert ist will mein Geld zurück und schadenersatz

Ich wollte heute in Ihrem Shop einen Gutschein einlösen, den ich von Wunschgutschein erhalten habe. Dieser wurde auch im Warenkorb als gültig angezeigt und der Wert wurde abgezogen. Nach der Weiterleitung zu Paypal und wieder zurück, erschien eine Fehlermeldung und der Gutschein war plötzlich nicht mehr gültig. Bitte senden Sie mir schnellstmöglich einen neuen Gutschein zu. Vielen Dank.

Ich habe am 19.06.2023 mit der Rg.Nr. 146063930 meine Bestellung Guerlain Pflege Renew & Repair Advanced Serum erhalten. Die Flasche hat zwei Kammern, bei Benutzung sollte aus jeder Kammer das Serum heraus kommen. Leider funktioniert das nicht, wenn ich drücke kommt nur aus einer Kammer das Serum. Die zweite Kammer ist noch ganz voll. Wenn ich so ein teures Produkt kaufe, erwarte ich das es auch einwandfrei funktioniert.

Ich habe nichts dieser Produkte vertragen! Ich habe sie versucht 100 Mail via Mail zu kontaktieren, nie kam eine Rückmeldung! Kümmern sie sich bitte sofort um meine Erstattung über Klarna. Ich schicke die Bestellung zurück!