Kontoverifizierung blockiert
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Ungelöst
- 17 Sep 2021
- #290955
- 221
Seit Tagen wird der von Paypal telefonisch vergebene Verifizierungs-Pin nicht angenommen und somit der Kontozugriff unmöglich gemacht. Alle Versuche - telefonisch und per email- sind bislang ins Leere gelaufen, weil man nur nicht brauchbare Textbausteine als Antwort erhält. Wenn man sich aus vorerwähnten Gründen gar nicht erst einloggen kann, kommt man keinen Schritt weiter. Zielführende Problemlösungen erhält man nicht. Angeblich sei das Problem bekannt bei Verwendung einer Festnetznummer. Ich wüßte aber gerne, wann das Problem behoben wird.
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17-09-2021 um 20:24 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an PayPal weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-10-2021 um 13:02 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Während der telefonische Kundendienst von Paypal richtig gut funktioniert, ist der schriftliche Weg hoffnungslos. Man wird nur mit Textbausteinen, die stets am Problem vorbeigehen, abgespeist. Dezidierte Antworten Fehlanzeige.
