Ware nicht erhalten

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  • 26 Apr 2022
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Die am 21.02.22 bestellte Ware kam nie bei mir an. Die Trackingnummer wurde nie aktualisiert. Ich bat PayPal um Käuferschutz, welcher erst gewährt und am 26.04.22, ohne eine Möglichkeit des Widerspruchs, zu Gunsten des Verkäufers geschlossen wurde. Der Verkäufer hatte angeblich eine Zustellbestätigung an PayPal übermittelt. Diese hätte ich auch gerne gesehen, da ich bis heute keine Ware erhalten habe.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

13-06-2022 um 17:33 Uhr


Problem behoben

1 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Der telefonische Kundenservice von Paypal ist sehr schlecht bis gar nicht erreichbar. Online Themen lösen empfinde ich als sehr umständlich.

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PayPal
Zufriedenheitsindex: 27.2/100

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