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Deutschland

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Penny-Markt: Treuepunkte

Ungelöst
17633
125
Verbraucher
Xaver hat eine Beschwerde geschrieben

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Beschreibung der Reklamation:

Keine Plüschtiere Vorhanden!
Habe fleissig Treuepunkte gesammelt und kann das volle Treuepunkteheft nicht einlösen
da keine Plüschtiere vorhanden sind.Kaufe seit 12 Jahren nur bei Penny ein und bin sehr
enttäuscht leer auszugehen.Ich bitte um Lösung dieses Problems.

Mit freundlichen Grüssen Xaver ******

Meine Forderung:
Plüschtiere liefern
18 Jan 2020
Xaver hat eine Antwort geschrieben

Meine Beschwerde vom 04.01.2020
Von Ihnen bekam ich zur Antwort ich soll auf ein Anderes Plüschtier ausweichen.
Da aber in Chemnitz in mehreren Pennymärkten überhaupt kein Plüschtier am 04.01.2020
vorhanden waren konnte ich die Prämieneinlösung nicht vollziehen.Ich komme mir vom
Mutterkonzern verarscht vor.Sollten Penny mich als langjährigen Kunden behalten wollen,
bitte ich Sie einen finanziellen Ausgleich mir zukommen zu lassen.
Mit freundlichen Grüssen Xaver ******

18 Feb 2020
Xaver hat Penny-Markt bewertet

Problem Ungelöst

Zukünftige Geschäfte mit der Marke?

Es ist traurig das Penny nicht in der Lage ist die Sache zu regeln.


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