Persil

Henkel AG & Co. KGaA

Beschwerde schreiben

Persil Reklamation - Wir helfen dir dein Problem mit Persil zu lösen

51.7 /100

Zufriedenheitsindex

Total Reklamationen 564

Antwortquote

30.6%

Verbraucherempfehlung

60.9%

Lösungsquote

61%

Kundenservice Note

6/10

Persil Reklamation - Wir helfen dir dein Problem mit Persil zu lösen

Persil Reklamation Erfahrungen

Wie verhält sich Persil bei Reklamationen & Beschwerden? Lese echte Kundenerfahrungen von Verbrauchern und treffe deine Kaufentscheidung.

Suche

4 in 1 Discs Kleben zusamnen

Mein Mann hat die Discs am Samstag aus Kaufland mitgebracht. Ich will heute waschen und nun kleben mehrere zusammen. Habe versucht diese auseinander zumachen, was für eine Sauerei. Nun wasche ich hier mit 3 Discs eine Wäsche . Umweltbewusst und nachhaltig ist wohl was anderes. Bin ziemlich enttäuscht von dieser 76 Wäsche Tüte. Echt nicht fein, und ziemlich klebrig an den Händen. Kann auch gerne Fotos schicken.


Persil Discs sehr unzufrieden

Wasche schon länger mit ihren Discs war immer sehr zufrieden Aber die neuen Packungen die ich kürzlich gekauft habe sind sehr stark Parfümiert Die Wäsche riecht sehr aufdringlich Nichts für mich Werde ich bestimmt nicht mehr kaufen Was soll ich mit den angebrochenen Packungen machen MfG ******


Persil color 4in1 Disc kleben zusammen

Es kann doch nicht sein das man die teuren discs holt und die kleben immer zusammen so das man eine Kette mit 10 disc hat Ich bezahle viel Geld und kann die halbe Tüte wegschmeißen weil man die disc nicht von einander lösen kann weil die dann kaputt gehen


Heftige allergische Reaktion auf Persil Colour !

Getreu dem Motte ..kauf Persil "da weiß man was man hat", habe ich mir das erste Mal Persil geleistet weil es im Angebot war und es Kindheitserinnerungen bei mir geweckt hat. Meine Mutter hat immer mit Persil gewaschen und es riecht halt lecker. Normalerweise kaufe ich immer die günstigen Hausmarken von Lidl oder Aldi und bin immer gut damit gefahren. Leider habe ich eine heftige allergische Reaktion auf das tolle Persil Colour entwickelt. Heftigster Juckreiz, Schwellungen am ganzen Körper, Gelenkschmerzen und Schlappheit. Da "wusste ich nun wirklich was ich habe". Da ich im Leben nicht darauf gekommen wäre, dass es mit dem Waschpulver zusammenhängt hat es einige Zeit/ Tage gedauert bis mir der Zusammenhang klar wurde. Leider werde ich nun NIE wieder Persil kaufen :-(. Vielleicht überprüft man das Mittel ja mal auf Schadstoffe ?! Ich hatte in meinem Leben vorher noch nie eine Allergie. Lieben Gruß von einer enttäuschten und nun ehemaligen Persilliebhaberin .


Rückstände bei Color Caps in der Wäsche

Sehr geehrte Damen und Herren, unsere Familie wäscht seit Jahren und aus Tradition mit Persil. Diesmal wollten wir eine Innovation von Persil ausprobieren und haben über unseren Freihauslieferanten zwei Tüten Persil Color 4 in 1 Discs a 1,25 kg bestellt. Leider sind wir mit der Qualität des Produktes gar nicht zufrieden: Über den starken Parfümgeruch kann man sich streiten. Aber dass die Caps sich nicht vollständig lösen und Rückstände in der Wäsche hinterlassen kann nicht der Sinn der Sache sein. Eine Tüte haben wir nun bereits angebraucht und versuchen uns jetzt so zu behelfen, dass wir jeder Kammer der Discs einzeln aufschneiden und den Inhalt auf die verschmutzt Wäsche ausdrücken, bevor wir die Wäsche in die Trommel der Waschmaschine geben. Dieses „Spiel“ haben wir jetzt noch etwa 30 Mal vor uns. Die zweite Tüte mit weiteren 50 Discs würden wir aber gerne bei Ihnen umtauschen und zwar entweder in Persil sensitiv gekörnt oder in Persil Color gekörnt. Bitte teilen Sie uns mit, wie wir hier vorgehen können und an welche Adresse wir die ungeöffnete Packung zurücksenden können. Mit freundlichen Grüßen Tatjana Konzack & Dr. Wolfgang ****** Siegfriedstraße 4 13156 Berlin Mobil 0173 24 76 865


Persil 4in1 Discs

Sehr geehrte Damen und Herren, diese Discs sind unbrauchbar! Nachdem ich mich jetzt ein halbes Jahr damit herumquäle, reicht es mir. Entweder wandern diese Dinger nach vorne und bleiben am Gummi liegen, was zur Folge hat, dass man die Waschmaschine ständig beobachten muss oder sie verschwinden im Gummifalz und lösen sich nicht bzw. nur teilweise auf. Ich habe sie nicht aufgebraucht, weil ich die Zeit nicht hockend vor meiner Waschmaschine verbringen kann. Die Fotos, die ich jetzt gemacht habe, kann ich Ihnen hier nicht übermitteln. Fakt ist, dass ich Wäsche im Kasten habe, die eigentlich nicht gewaschen ist und wo sich das Waschmittel nach dem Schleudern noch in der Maschine befindet. Heute muss ich drei Maschinen nochmals waschen, weil ich zu spät bemerkt habe, dass sich das Disc nicht auflöst. Ich bitte um Stellungnahme! Mit freundlichen Grüßen ****** ****** Ps: Jetzt sah ich erst, dass man Fotos hinzufügen kann was ich hiermit tue.


Auflösung der Taps

Habe gerne das Waschmittel (Taps ) gekauft. Die Taps lösen sich beim Waschen nicht mehr auf. Es pickt das Waschmittel in der Kleidung, das man nochmals einen Waschgang machen muss. Das Produkt ist nicht billig, deshalb muss ich leider auf ein anders Produkt umsteigen. Um eine Info warum das jetzt so ist ,wäre ich Dankbar. Habe schon sehr viel Geld bei den Konzern Persil gelassen und viele Packungen entsorgen müssen. Mit freundlichen Grüßen ****** Ottilie


Wäsche Reinigung kamen mit schwarzen flecken zurück

Guten Tag ich habe heute mein Pullover von der wäscheservice bekommen leider stellte sich fest das er komplett mit flecken verdreckt worden ist darum möchte ich mit euch eine gemeinsame lösung finden weil der pullover war auf jeden fall nicht günstig


Discs lösen sich nicht auf

Nach jedem Waschgang klebt an einem Wäschestück der Rest eines Discs, obwohl 60 grad und langer Wasch organisiert! Meine Wut ist riesig, sie schaffen es einfach nicht,dieses Problem zu lösen, verlangen aber unverschämten Preis! Kaufe jetzt BILLIGPULVER von ALDI, nie mehr PERSIL!


Absolute Kartonverschwendung

Ich habe die 50er Packung Persil gekauft. Nach dem öffnen dann wieder eine absolute Verschwendung von Verpackungsmaterial. Karton ist nur zu ca 50% gefüllt. Warum dann noch die gleiche Menge an Karton die „Luft“ hält. Ich denke, wir wollen unserer Umwelt helfen. Dann sollten die großen Marken mal damit anfangen!


Beschwerde an Persil senden

Kontaktdaten

Henkel AG & Co. KGaA
Henkelstraße 67
40589 Düsseldorf
Deutschland

Webseite
https://www.persil.de


Weitere Kontaktdaten

Wo kann man sich bei Persil beschweren?

Wenn du eine Reklamation oder Beschwerde bei Persil einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt an den Kundenservice von Persil zu wenden. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Webseite von Persil einreichen. Alternativ kannst du auch unser vorgefertigtes Reklamationsformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an Persil senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt dabei, deine Reklamation zu formulieren, und bitten anschließend Persil um Stellungnahme.

Wie kann ich Persil telefonisch erreichen?

Du kannst Persil telefonisch unter der folgenden Hotline erreichen: 00492117970

Wie kann ich den Kundenservice von Persil per E-mail erreichen?

Du kannst Persil eine Nachricht die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: vinfo.waschmittel@henkel.com

Wie lautet die Adresse von Persil um den Kundenservice per Post zu kontaktieren?

Standardmäßig erfolgt die Kontaktaufnahme zum Kundenservice von Persil telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Unterlagen per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:

Henkel AG & Co. KGaA
Henkelstraße 67
40589 Düsseldorf
Deutschland

Wie vertrauenswürdig ist Persil bei Problemen?

Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 564 öffentliche Beschwerden über Persil verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von Persil wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von 61% sowie eine Antwortquote von 30.6% auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei 51.7/100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Persil hilfreich sein.

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.