Falsche Lieferung

  • Behoben
  • 30 Apr 2020
  • #48170
  • 471
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Guten Abend
Ich habe am 5.4.2020 ein gel startetet im Wert von 74,90€, ein pinselset im Wert von 6,90€ und make up gel im Wert von 4,90€ bestellt der gesamt wert mit Lieferkosten sind 93,60€
Ihr habt mir komplett falsche Ware geliefert und in dem Karton ist eine Auflistung von der richtigen Ware?!
Da frag ich mich wie kann das sein das in meinem packet alles falsch drin ist , wenn alles richtig aufgelistet wurde ? Dann habe ich euch per email und per WhatsApp geschrieben, ihr sagtet mir ihr habt eine retouren Marke per Post am 16.4.2020 raus geschickt doch immer noch nix da ?! Gestern bekam ich eine email von euch ich soll in meinem Spam Ordner schauen in den emails . Wie soll ich in den email schauen wenn ich euch gesagt hab das ich sie gerne per Post hätte und ihr es angeblich weg geschickt habt ? Ich komme mir echt verarscht vor von euch ! Bitte um Antwort

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30-04-2020 um 21:30 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Pretty Nail Shop 24 weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

24-05-2020 um 18:02 Uhr


Problem behoben

2 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Material ist super

2
Pretty Nail Shop 24
Zufriedenheitsindex: n.d.

„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.

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