Mitarbeiterin war sehr unfreundlich

Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchte ich mich beschwerden wegen einer Mitarbeiterin.
Am 01.12.23 war ich 14:30-15:30 bei Primark ( Standort Wuppertal)einkaufen.
Nachdem ich fertig mit dem Einkaufen war, stand ich an der Warteschlange. Es hat richtig viel gedauert, bis ich dran war.
Die Mitarbeiterin an der Kasse war eine Frau, die ziemlich alt ist und eine Brille hat. Sie war total unfreundlich und rassistisch.
Sie fragte mich, ob ich die Tüte auf dem Boden gelegt habe bzw. die Tüte nicht hoch getragen haben. Ich antworte mir "Nein". Sie meinte zu mir, dass jetzt alles in der Tüte dreckig ist. Sie fängte an, die Klamotten von der Tüte raus zu holen und hat nur ständig wiederholt, dass alles dreckig sei, obwohl alles sehr sauber war.
Außerdem hat sie gesagt, dass ich die Ware deshalb nicht umtauschen kann.

Dies finde ich als sehr unfair (obwohl ich so wie so nichts umtauschen möchte). Jedoch finde ich, dass diese Mitarbeiterin sehr böse war.

Schöne Grüße
******