Kreditkündigung wegen 7-Tagesverzuges mit vorheriger Ankündigung, dass die Zahlung veranlasst wird
- 23 Sep 2022
- #420652
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Ich bin seit Jahre Quelle - Kunde und bislang immer zufrieden mit dem Service. Jetzt hatte ich einen kleinen Zahlungsausfall und bat um eine Stundung der Zahlung von 7 Tagen (Termin Rate 15.9.22 Zahlung der Rate 22.09.2022) Schon am 16.9.2022 erhielt ich die Kündigung mit dem Hinweis von Mahnungen und Nichtzahlungen. Seit länger als 24 Monaten zahle ich meine Raten pünktlich.
Trotz dieser eindeutigen Sachlage soll mein Vorgang einem Inkassounternehmen übergeben werden.
Alle Zahlungen sind im System hinterlegt, die Begründung für die Ablehnung lautet: Rate zu spät eingegangen. Das ist doch offensichtliche Schikane.
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