seit Wochen stornierte Bestellung. Meine Anzahlung wird einfach nicht erstattet

  • Behoben
  • 03 Sep 2020
  • #112421
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Ich habe vor Wochen meine Fahrradbestellung storniert, weil einfach mehrfach Lieferverschiebungen gemeldet wurden. Quelle reagiert auf nichts.
Ich habe, weil Quelle nichts auf die Reihe bekommt selber mit dem Spediteur gesprochen, der mir mitteilte, das Rad sei nun storniert. Aber es kommt von Quelle nichts......das interessiert die nicht. Nur Mahnungen für offene Zahlungen. ich habe 440€ Anzahlung geleistet, bin nicht Krösus und brauche meine Geld. Die geben einfach nichts zurück.! Unverschämtheit. Bin so sauer
Ich zahlen nichts mehr, bis ich mein Geld habe. Der Kundenservice so unter aller S....
Ich habe mir die Finger wund geschrieben, angerufen. DA soll dann immer was "überprüft" werden, aber es wird nichts draus. !
Und immer die Ausrede...Coroner. Die wird gerade für alle Verfehlungen genutzt und das finde ich echt perfide. Arbeiten müssen wir alle trotzdem, aber bei Quelle scheint es nicht der Fall zu sein

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03-09-2020 um 11:06 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Quelle weitergeleitet. Mehr erfahren.

03-09-2020 um 11:06 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Quelle weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

27-09-2020 um 17:39 Uhr


Problem behoben

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Nie mehr

3
Quelle
Zufriedenheitsindex: 45.6/100

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