Teilzahlungsabzocke

  • 08 Feb 2021
  • #189451
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Ich zahle monatlich 41,-€ als Teilzahlungsrate. Diese kommen auch immer pünktlich an. Diesen Monat kam meine Rate aber schon 2 Tage früher an, statt 01.02.21 wurde meine Rate schon am 30.01.21 meinem Quellekonto gutgeschrieben und genau da ist das Problem. Angeblich kann Quelle diese Februar rate nicht für Februar gutschreiben da die Zahlung ja am 30.01.21 gutgeschrieben wurde und somit für Januar gerechnet wird. Das ich aber am 05.01.21 die Januar-rate schon überwiesen hatte (wurde auch gutgeschrieben) ist Quelle aber egal. Nun besteht Quelle darauf, das ich die Februar-rate nochmal zahlen soll. Ich verlange ja wohl nichts unmögliches wenn man meine Zahlung die für Februar gedacht war, auch für Februar verbucht, das sollte auch möglich sein wenn die Zahlung am 30.01.21 angekommen ist.

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08-02-2021 um 23:07 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Quelle weitergeleitet. Mehr erfahren.

08-02-2021 um 23:07 Uhr

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