Hallo ich habe einen volkasko schaden wo ich bereits seit fast 2 monaten drauf warte das es ausbezahlt wird erst wurde das Auto begutachtet und dann die Unfallstelle aber trotzdem heißt es ist noch in Bearbeitung und der herr von Fachstelle tut mich nur ignorieren und nimmt mich nicht für voll ich bitte um hilfe
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