Mein KFZ Vertag wurde geändert ohne meine Zustimmung!

Ich habe bei Ihnen nachgefragt ob ich meinen Sohn Nils geb.11.10.2004.für begleitendes Fahren eintragen lassen kann.Nachdem sich ewig niemand meldete und nach zig Anfragen die Mitteilung dass dies mit meinem alten Vertag nicht kostenlos geht.
Mit einer Änderung und Mehrkosten von 35€ bis zu seiner Volljährigkeit ja.Ich sollte auf die mail antworten und entschied mich für die 35€.Ich wollte meinen Sohn NUR FÜR BEGLEITENDES FAHREN EINTRAGEN LASSEN.
Ich fragte auch was die Versicherung zur Volljährigkeit kosten würde wenn er als Nutzer des Autos eingetragen wird.Keine Antwort.Heute nun wurde mein Vertrag einfach geändert und der Endbetrag beläuft sich auf über 1000€.Ich legte nun einen Widerspruch ein weil das so nicht richtig ist.Auch hier meldete sich heute niemand mehr.Das ist derart unbefriedigend und vor allem hätte man das alles telefonisch viel schneller und besser klären können.Aber hier wurde mir stets gesagt NEIN SIE SIND ONLINE KUNDE DAS GEHT NICHT TELEFONISCH!
ICH BITTE HIER UM KLÄRUNG UND VOR ALLEM WIDERRUFE ICH DIESE Vertragsänderung.Ich bitte um Hilfe in dieser Sache.
Mfg
****** Klauß