Beschwerde über Mitarbeiter
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Behoben
- 27 Okt 2020
- #137770
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Sehr geehrte Damen und Herren,
da ich unterwegs bin und meine Kundennummer nicht vorliegen habe, habe ich meine Bestellung ohne Kundennummer aufgegeben und darum gebeten, die Rechnung meinem Unternehmen zuzuordnen. Leider hat es Ihr Angestellter an der Hotline nicht nötig den Kunden zufriedenzustellen. Die Rechnungsausstellung auf unser Unternehmen ist sehr wichtig und notwendig.
Ich kaufe seit mehreren Jahrzenten bei Reichelt ein. Wenn Sie keine wertvollen Kunden verlieren möchten, würde ich Ihnen vorschlagen Kundenfreundliche Hotline-Mitarbeiter zu beschäftigen.
Die von mir benötigten Tintenpatronen für Epson WF-7720 werde ich woanders kaufen.
Mit freundlichen Grüßen
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DAI e.V. Wilhelmshaven
Bismarckstr. 164
Peterstr. 79
Adolfstr. 13
26382 Wilhelmshaven
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-11-2020 um 11:51 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Problem wurde mit einem allgemeinen Entschuldigungsschreiben abgetan.
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit reichelt?
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