Keine Kartenzahlung möglich in Echternacherbrück seit mehr als 1,5 Wochen
-
Behoben
- 15 Jun 2022
- #388476
- 181
Es ist durchaus bekannt, dass es eine Störung der Kartenterminals in Deutschland gab. Dieses Problem ist aber weitestgehend behoben wurden ausser in diesem schlecht geführten Rossmann in Echternacherbrück. Bereits der Hinweis am Eingang, ...aus teknishe Gründe ist keine Kartenzahlung.. möglich, zeigt, dass da sie Leitung der Filiale nicht auf der Höhe ihrer Aufgaben ist. Für mioch, der ich als Luxembourger Kartenzahlung durchaus als normal ansehe, ist das geschäftschädigendes Verhalten.
Teilen
Antwort von Rossmann
16-06-2022 um 07:12 Uhr
Guten Tag ****** ******,
wir bedauern die von Ihnen beschriebenen Vorkommnisse und den daraus entstandenen Ärger sehr. Ihr Erlebtes möchten wir zum Anlass nehmen, um uns zu verbessern.
Um Ihren Fall zu Ihrer Zufriedenheit zu klären, melden Sie sich gern telefonisch unter 0800 76776266 oder schreiben uns eine E-Mail an kundenservice@rossmann.de.
Wir sind für Sie da.
Ihr ROSSMANN Kundenservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-06-2022 um 23:39 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr gut
