Winston Schleckerli aufgebläht, Kater verweigert es.
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Ungelöst
- 12 Dez 2022
- #447464
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Es ist schon zum wiederholten mal passiert, dass das Schleckerli von Winston aufgebläht war und beim Öffnen förmlich explodierte. Der Kater hat ein gutes Gespür für Gammelware und verweigert das Futter, besonders ärgerlich, er bekommt mit den Futter teure Medizin, die wir nun auch mit entsorgen dürfen...
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Antwort von Rossmann
12-12-2022 um 10:54 Uhr
Guten Tag ****** ******,
wir bedauern die von Ihnen beschriebenen Vorkommnisse und den daraus entstandenen Ärger sehr. Ihr Erlebtes möchten wir zum Anlass nehmen, um uns zu verbessern.
Um Ihren Fall zu Ihrer Zufriedenheit zu klären, melden Sie sich gern telefonisch unter 0800 76776266 oder schreiben uns eine E-Mail an kundenservice@rossmann.de .
Wir sind für Sie da.
Ihr ROSSMANN Kundenservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-12-2022 um 22:20 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Leider nur Stndartmail..., kann aber nicht wirklich anrufen, da 90 % hörgeschädigt.
