Schlechte Beratung
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Ungelöst
- 11 Mai 2021
- #231720
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Hallo , ich bin total sauer , heute morgen habe ich per Telefon mit ein Mitarbeiter gesprochen und nach eine Erklärung gebeten wegen eine sogenante freiwillige Rückzahlung was von meinen Konto abgebucht war .Der Herr hat versucht mir zu erklären. Ich habe es trotzdem nicht verstanden und sein antwort war "dann brauchen wir nicht mehr darüber sprechen. Einen schönen Tag noch. " und hat er das Telefon aufgelegt. Wenn ich meinen Schulden beglichen habe, werde ich das Konto kündigen. Ich fühle mich total schlecht behandelt auch wenn's nur um 18,50 Euro geht . Noch einen schönen Tag wünche ich Ihnen.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-06-2021 um 22:45 Uhr
Problem ungelöst
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ach, keine hofnung.
