Hallo, ich habe eine BarKredit genommen da waren zwei Versicherungen die ich recht zeitig widerrufen hab und jezt sin 4 Monate vergangen und immer noch nicht vetrag neue bearbeitet haben und ich war zweimal im Filiale von Santander in ludwigshafen und die haben mir zugesagt das werd erledigt aber bis heute ist nicht geschehen heute ich sehe meine Kontoauszug da sind zweimal 7,45 Euro abgebucht dann habe ich angerufen die haben mir gesagt das sind Gebühren von Kontoauszug die ich nicht verlangt aber die haben einfach mir zugeschickt ich muß zahlen für euren Fehler.
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30-11-2022 um 10:54 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Santander weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
16-12-2022 um 13:59 Uhr
Hallo,Problem war die kreditVersicherung habe ich rechtzeitig widerrufen daß war 07 Monat 2022 und bis 11 Monat 2022 habe ich wenigstens 4 mal im Monat angerufen und jedes mal war was anderes ich war 3 mal in Filiale im Ludwigshafen die haben jedesmal mir versichert daß nexte Woche wird erledigt aber Monatsraten ist bei mir abgesucht doppelt so lezte stand ist jezt Kredit Versicherung ist weg genommen aber die Raten wurden gleich geblieben obwohl die Mitarbeiter von Filiale hat daß geklärt am Telefon daß die Rate soll weniga sein mit längerer Zeit und letzte Monat 2 mal 7 Euro abgebucht
für Kontoauszug die ich nicht verlangt habe und mir versprochen daß die weg gemacht werdend bis heute habe ich nicht zurück bekommen also ich bin so enttäuscht daß ich ni mehr werde ich Kredit bei euch nehmen. MfG ****** ******
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-01-2023 um 21:17 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Onlin Kredit werde ich nie mehr machen , ich hab 4 Monate mit hunderte anrufe bis ich eine RS Versicherung weg bekomme. Obwohl ich rechtzeitig widerrufen hab.
Lg ******
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