Mängelrüge / Kürzung des Rechnungsbetrages
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Behoben
- 11 Feb 2021
- #190828
- 198
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 28.01.2020 wurden uns ohne vorherige Ankündigung 2 Stahlschränke geliefert.
Diese wurden dann mit viel Mann und Kraft in den vorgesehenen Keller getragen.
Die Verpackungen wurden geprüft und als unversehrt eingeschätzt.
Nach auspacken der Ware wurden leider 2 gravierende Mängel entdeckt.
- Materialschrank Artikel-Nr. 194068 fiel uns das Schloss entgegen
- Materialschrank Artikel-Nr. 194070: an diesem Schrank sind zahlreiche Macken zu sehen,
der Schrank ist gestaucht und an einer Stelle gebrochen.
Wir haben auch noch mehr Fotos, konnte nur 3 hochladen
Wir hoffen auf eine gute Lösung
Mit freundlichem Gruß
i.A. Rieke Müller
Zahnarztpraxis
Dr. ****** ******
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11-02-2021 um 17:34 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Schäfer shop weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-03-2021 um 09:30 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
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