Unzuverlässiges Unternehmen-Kein Kundendienst

Das Unternehmen hat keinen Kundendienst und will auch keine anbieten.
Für eine (sofort angemeldete) Namen Korrektur Anfrage musste ich 4 Wochen UMSONST warten. Endlich bekomme ich ein Email, wo das Unternehmen mich informiert hat, dass die Name Korrektur für meine Hinflug unzulässig ist. (obwohl ich mit meinem Rückflug einen Problem hatte) Nachdem ich eine Email (wieder) zurücksende, bekomme ich einen Anruf aus UK von ich gesagt bin, dass ich 40€ Administration Gebühren (im Voraus) zahlen muss, um sie meine Anliegen überhaupt bearbeiten zu können. -ohne bestätigen zu können ob die Name Korrektur gemacht wird-. Es war nur meine Zeitverschwendung, jeder Woche anzurufen und schreiben, ob Sie was weiteres gehört haben. Das Unternehmen hat kein soziales Gesicht, keine kompetente (oder besser gesagt höffliche) Operators oder Interesse Ihre Kunde zu behalten.