Kein Komfort-Doppelzimmer erhalten

  • 04 Nov 2023
  • #557011
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Es gibt in ihrem angepriesenen Komfort-Doppelzimmer nur einen Kleiderhaken, so dass wir unsere Koffer nicht auspacken können. Aufgrund der Winzigkeit des Zimmers liegen diese nun direkt vor dem Bett. Für 2 Personen gibt es nur einen einzigen Stuhl, keinen Sessel, kein Sofa oder Ähnliches, so dass immer nur einer zum Essen und Trinken sitzen kann. Weiterhin gibt es keine Minibar und nicht einmal eine Flasche Wasser auf dem Zimmer. Aufgrund der Lage direkt am Bahnhof kann man auch nachts kein Fenster öffnen, der Lärm ist beträchtlich.
Wir haben bei Ihnen ein Komfort-Doppelzimmer gebucht und sind sehr enttäuscht von dem tatsächlich erhaltenen Zimmer.
Mit freundlichen Grüßen
Fam. ******

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