Problem mit Shein?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Shein bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
05 Dez 2023
Hat zwar lange gedauert, aber jetzt ist alles gut
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Dez 2023
Der Kundenservice hat sich zeitnah und schnell gekümmert, dass Problem konnte somit zügig und zu meiner Zufriedenheit gelöst werden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Dez 2023
Keine Resonanz
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Dez 2023
Problem ungelöst!
03 Dez 2023
Hatte mir eine Rückerstattung der Ware die ich bezahlt habe, aber nicht bei mir angekommen ist, gewünscht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Dez 2023
Es wurde auf meine Reklamation überhaupt nicht reagiert ????
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Dez 2023
Problem behoben
30 Nov 2023
Problem behoben
30 Nov 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
30 Nov 2023
Es wurde auch nicht Mal die Mühe gemacht auf mein Anliegen zu antworten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Nov 2023
Hallo Zusammen, ich habe jetzt mehrfach versucht Ihnen mitzuteilen, dass ich die Ware, komplett ohne Rückschein mit der Sendungsnummer 00340434391333536619 an Sie zurückgeschickt habe. Bitte veranlassen Sie eine Rückzahlung per PayPal. Ich wollte keine negative Bewertung abgeben, da ich mit Sicherheit wieder etwas bestellen werde, diesesmal war halt leider nichts dabei. Freue mich auf Ihre Rückerstattung der 76,51€ auf mein E-Mail Konto: ******@t-online.de Vielen Dank in Voraus Grüße ****** ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Nov 2023
Problem behoben
28 Nov 2023
Problem ungelöst!
22 Nov 2023
Gut aber habe noch keine Lösung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Nov 2023
Super schnelle Problemlösung. Bin sehr zufrieden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Nov 2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice, schnelle und entgegenkommende Antwort.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Nov 2023
schlechter Service
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Nov 2023
Problem ungelöst!
14 Nov 2023
Ein Ticket habe ich mehrfach erstellt, aber leider hilft SHEIN einfach nicht ab
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Nov 2023
Könnte besser sein
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA