Kinderbett kaputt

Sehr geehrte Damen und Herren,
Am 09.03.2023 wurde mit ein Kinderbett geliefert.
Leider haben wir beim Aufbau schon gemerkt, dass die Qualität nicht gut ist und das Holz bei mehreren Stellen beim schrauben einreisst. Zudem hat das Bett extrem gestunken und wir mussten es 2 Wochen auslüften, bevor die Kinder dort schlafen können. Als die Kinder zum ersten mal dort geschlafen haben ist das Bett direkt kaputt gegangen und das Holz ist komplett gerissen. (Siehe Foto)
Wir sind leider überhaupt nicht zufrieden mit dem Bett und da es jetzt kaputt ist, kann es auch nicht mehr benutzt werden.
Telefonisch ist der Kundendienst ausgeschaltet. Per email bekomme ich keine Antwort und online gibt es auch kein Kontaktformular.

Ich empfehle niemanden dort zu bestellen.