Mein Mann hat 2 Ringe bei Splendor bestellt, die auch am
31.01.2022 kamen und durch NACHNAHME bereits bezahlt waren. Leider waren Sie im Design nicht wie im Prospekt. Daraufhin haben wir die Ringe am 05.02.2022 wieder zurückgeschickt für € 5,10 ! Zeitgleich haben wir zu Splendor Gottmadingen die Rückforderung mit Angabe der Bankverbindung geschickt aber BIS DATO noch keine Rückerstattung der bezalten € 184,00 erhalten. Wir sind sehr enttäuscht.
Teilen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-05-2022 um 07:15 Uhr
Problem behoben
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Wenn ein Artikel gefällt und behalten wird - super gute zuverlässige Lieferung - alles Top.
Aber wehe, wenn man einen Artikel zurücksendet. Monatelang tut sich nix von wegen Rückerstattung.
Bei € 184,00 hört bei mir der Spaß auf.
Nach langem hin und her dann doch noch das Geld erstattet bekommen.
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.