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Wie verhält sich Street One bei Reklamationen & Beschwerden? Lese echte Kundenerfahrungen von Verbrauchern und treffe deine Kaufentscheidung.
Hallo ! Datenschutz wird bei Street One wohl nicht beachtet. Ich habe in meiner Lieferung die komplette Adresse einer Kundin von Street One mitgeliefert bekommen. Wo ist dann wohl mein Retoureschein gelandet? Sorry, aber sowas darf nicht passieren.
Ich möchte die tunikabluse reklamieren, da die Naht, links , etwas aufgeht. Kdnr: KD5975014, Bestnr:31762928, Artnr:A34434510001, 30,-, Gr. 42. Ich benötige dafür, bitte einen retourschein. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Guten Morgen, das oben genannte Sweatshirt weist nach 2-maligem Tragen erhebliche Pillingbildung an Ärmel und Rückenteil auf. Ein Preis in Höhe von EUR 69,99 ist nicht gerechtfertigt. Das Oberteil ist nicht mehr tragbar. Ich bitte um Stellungnahme! Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Bin langjährige Kundin und Newsletterabonentin. Habe direkt nach Erhalt Ihres Newsletter keine Möglichkeit einen Artikel aus Ihrer Brandneuen Kollektion zu erhalten. Wo ist hier der Vorzug Ihren Kunden gegenüber!? Meine Daten und Kundenkonto liegt Ihnen vor. Meine Frage: Beschaffung des Artikels: A34440420001, Größe 46, Viskosebluse Über Sie. Habe auch schon mehrmals die Größe per Mail angefragt und Ihren Kundenservice kontaktiert. Sollte dies nicht möglich sein bitte ich mich aus Ihrrer Kundenkartei zu streichen und meine Daten zu löschen!
Mein Paket mit der Sendungsnummer: 00340434754754203782804 wurde am Montag, den 11.03.2023 von der Fa. Street One versandt und am selben Tag von DHL angekündigt. Am 12.03.2023 wurde mir seitens DHL die Verspätung der Lieferung mitgeteilt. Laut Sendungsverfolgung ist das Paket wohl in Günzburg angekommen, doch leider tut sich seither gar nichts mehr. Habe DHL schriftlich kontaktiert, doch keine Antwort bekommen. Auf erneute E-Mail kommt der Hinweis, ich solle mich an den 'Absender wenden. Heute, Donnerstag, den 21,03.23 fehlt das Paket immer noch. MfG ****** ******
Sehr geehrtes Streetone-Team, ich habe vor ein pasr Monaten eine casual fit Streetone Jeans gekauft. Sie passt großartig und ich liebe sie. Jetzt, nachdem ich sie ca 10 mal getragen habe, ist der Stoff im Schritt so dünn geworden und aufgeraut, dass ich sie nicht mehr anziehen kann. Die Rechnung habe ich leider nicht mehr, da ich noch nie Probleme mit der Streetone Hosen hatte. Möchte die Jeans jetzt reklamieren.
Hallo, ich habe meine Lieblingsbluse zum ersten Mal gewaschen und jetzt ist sie nicht mehr tragbar. Leider habe ich die Bluse schon seid einiger Zeit, aber trotzdem habe ich sie jetzt erst gewaschen. Ich würde sie gerne reklamieren. Ich würde auch die gleiche Bluse wieder nehmen. Ich war auch schon in dem Geschäft,wo ich sie gekauft habe. Aber dort hieß es, die Reklamationszeit wäre schon abgelaufen. Vielen Dank. Mit freundlichem Gruß
Ich hab diese Jacke gekauft und bin eigentlich sehr zufrieden. Allerdings hat diese Jacke durch den Regen Wasserflecken bekommen. Das sieht am Tageslicht draußen jetzt so aus als wäre die Jacke die Jacke schmutzig.
Ich habe mir am 30.08.2023 bei der Firma Hohmann & Heil in Fulda einen Pullover der Firma Street One gekauft, der nach zweimaligem Tragen überall auf der Oberfläche mit aufgerauten Wollknöllchen übersät war. Nun kommt noch hinzu, dass er bereits an zwei Stellen kleine Löcher hat, wovon ich eines versucht habe zu flicken. Den Pullover kann ich also nur noch im Müll entsorgen. Da ich das Kleidungsstück noch nie gewaschen habe, kann es also in dieser Hinsicht keinen Schaden genommen haben. Im Anhang füge ich den Kaufbeleg bei, den besagten Artikel habe ich durch einen Pfeil markiert. Ich danke für eine Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen ****** ******-Kluever
Ich habe am 27.10.23 die Jeans bestellt. Ich habe beim gestrigen Tragen der Jeans festgestellt, dass sich das linke Hosenbein ständig nach innen dreht und die Hosennaht ab Kniehöhe dann vorne sitzt. Das schaut unmöglich aus und ist auch kein angenehmes Tragegefühl. Ich habe die Hose nun ausgelegt und gesehen, dass die Naht des Hosenbeins nach innen verläuft. Ich möchte deswegen die Hose reklamieren.
Kontaktdaten
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Sattlerstr. 10
30916 Isernhagen
Deutschland
Webseite
https://www.street-one.de/
Wenn du eine Reklamation oder Beschwerde bei Street One einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt an den Kundenservice von Street One zu wenden. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Webseite von Street One einreichen. Alternativ kannst du auch unser vorgefertigtes Reklamationsformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an Street One senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt dabei, deine Reklamation zu formulieren, und bitten anschließend Street One um Stellungnahme.
Du kannst Street One telefonisch unter der folgenden Hotline erreichen: 0800-5654 222
Du kannst Street One eine Nachricht die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: kundenservice@de.street-one.com
Standardmäßig erfolgt die Kontaktaufnahme zum Kundenservice von Street One telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Unterlagen per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:
CBR eCommerce GmbH
Sattlerstr. 10
30916 Isernhagen
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Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 201 öffentliche Beschwerden über Street One verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von Street One wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von 85% sowie eine Antwortquote von 100% auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei 90.5/100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Street One hilfreich sein.
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