Svh24.de
SVH Handels-GmbH
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Problem mit Svh24.de?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Svh24.de bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
12 Dez 2021
Leider kein telefonischer Kontakt. E-Mail Kontakt nur sehr schleppend. Deswegen nur ein mittelmäßiger Kundenservice.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Nov 2021
Problem behoben
17 Nov 2021
Melden sich nicht per Mail sind nicht erreichbar!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Sep 2021
Nach der Rücksendung mit Tauschaufforderung erneut B-Ware erhalten. Leider hat sich der Shop zum negativen entwickelt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
08 Mai 2021
Nicht zu empfehlen.....
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Sep 2020
Kundenservice von svh24? Gibt es den?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Sep 2020
Geht gar nicht!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
29 Aug 2020
Am 28.8.2020 wurde angekündigt, dass die bestellte Ware verschickt wurde. Am 29.8.2020 kam die Ware per DHL an. Ein Paket mit Stauchkopfnägel war bei der Lieferung kaputt und der Inhalt im Lieferkarton lose verstreut. Von svh24.de kam ansonsten keinerlei Rückmeldung zu meiner Beschwerde.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
24 Jul 2020
Bestelle bei denen nichts mehr
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Jul 2020
Verzögerte Antwort bzw. verspätete Rückbuchung wäre in Zeiten von Corona überhaupt kein Problem, kein Kontakt bzw. nur über Paypal und auf dieses Reklamationsportal zu Antworten, sagt mir man hat meine vorherigen Emails und Faxe gelesen aber ignoriert. Schade! Vielen Dank aber dennoch dass zum Schluss ehrlicherweise das Geld rückerstattet wurde.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Jun 2020
Leider wurde erst auf die Reklamation über dieses Portal reagiert, auf meine normalen Kontaktanfragen erfolgte leider keine Reaktion.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA