Problem mit Svh24.de?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Svh24.de bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
23 Aug 2023
SVH24-Kundenservice ist praktisch nicht vorhanden. Jeglicher Versuch per E-Mail mit diesem Händler in Verbindung zu treten, war erfolglos. Es gibt zwar eine Telefonnummer, aber unter dieser ist rein gar nichts erreichbar. Ich werde meinen Account löschen und mich von diesem Händler Distanzieren. Ich rate jedem davon ab, bei SVH24 zu shoppen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Aug 2023
Ich hatte über Paypal die Rückerstattung beantragt, diese habe ich bekommen, und gar keinen Kontakt mit denen gehabt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Aug 2023
Rückzahlung erst nach 6 Wochen, No Go!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Aug 2023
Weit weg von solidem Kaufmannsgebahren.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Aug 2023
Wir haben uns über paypal an Svh24 gewendet, um unser Geld zurück zu bekommen, darauf hin haben die geantwortet, und wir konnten die Pumpe zurückschicken, und konnten auch dann unser Geld zurück gekommen, heute.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Jul 2023
Nicht vorhanden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
27 Jul 2023
Sehr geehrte Damen und Herren, wie Ihnen bereits mitgeteilt, zeigte der Online-Shop svh24.de bis heute keine Reaktion zum vorliegenden Sachverhalt. Die Angelegenheit konnte über Trusted Shops entsprechend abgewickelt werden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Jun 2023
Problem behoben
30 Mai 2023
Problem behoben
22 Sep 2022
Habe den Artikel leider nicht bekommen, dafür mein Geld nach der Beschwerde wieder erhalten was schon mal viel wert ist.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Sep 2022
Im Endeffekt perfekt gelöst
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
25 Jun 2022
Einfach nur schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
17 Jun 2022
Problem behoben
14 Jun 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Mai 2022
Telefonisch nicht erreichbar, trotz gegenteiliger Abgabe in den AGB. Keine Reaktion auf E-Mails. Eine Kontaktaufnahme über den Zahlungsanbieter nach 6 Tagen führte zu einer Stornierung der Bestellung, die ich jedoch nie angefragt hatte. Ich wollte eine Lieferung. Geld kam über Zahlungsanbieter zurück. Nie wieder. SVH24 gehört der Familie Würth.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Mai 2022
Die Lieferung dauerte unheimlich lang. Bestellt und bezahlt im April 2021. Nach dem Nachfragen von Reklamation24 wurde ich erst angerufen, nach 11 Monaten! Man konnte auch bei Svh24.de nicht anrufen. 3 Wochen später wurde der Teil geliefert. Anscheinend wurde aus China nichts geliefert. Danke für eure hilfe!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Mai 2022
Es hat keinerlei Informationsaustausch mit svh24 stattgefunden. Emails wurden nicht beantwortet. Ein telefonischer Kontakt ist nich möglich. Von Service kann hier absolut nicht gesprochen werden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
06 Mär 2022
Ganz schlimmer Support! Über 2 Monate auf die Erstattung gewartet!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Jan 2022
Kundenservice nur über Email.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Dez 2021