Keine Rückmeldung zur Schadensmeldung (DPRZRHLX13519) vom 31.05.2023

Behoben
19 Jul 2023
#518021
70

Bei unserer Ankunft von Porto in Zürich am 31.05.2023 war ein Koffer beschädigt und ein Koffer fehlte. Der fehlende Koffer wurde dann einige Tage später nachgeliefert.
Auf die Schadensmeldung vom Personal in Zürich (File Reference DPRZRHLX 13519 zur Ticket Nummer 7242328306618) habe ich bis heute leider immer noch keine Rückmeldung oder Anfrage erhalten.
Ich wäre Ihnen dankbar, wenn mir zumindest mitgeteilt würde bis wann der Vorgang endlich bearbeitet ist und ich mit einer Schadensregulierung rechnen kann.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******

19-07-2023 um 20:46 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an SWISS Air Lines weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

22-08-2023 um 21:01 Uhr

Problem behoben

3 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Viel versprechen und fast nichts halten.

SWISS Air Lines

Zufriedenheitsindex: 20.3/100

Problem mit SWISS Air Lines?

Beschwerde schreiben

Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

SWISS Air Lines bezahlte Sitzplatzreservierung/ Sitzplatz nicht erhalten

Behoben 12 Okt 2023

SWISS Air Lines Die Swiss reagiert seit 23. August nicht auf meinen Rückerstattungsantrag

07 Dez 2023

SWISS Air Lines Gepäck nicht auffindbar bei Landung

21 Dez 2023

SWISS Air Lines Kompensationsleitung und Erstattung Mehrkosten wegen Flugverspätung

24 Sep 2023

SWISS Air Lines Sitzplatz für 29 sfr gekauft, dann wurde ich umgebucht

Behoben 09 Sep 2023

SWISS Air Lines vollumfängliche Rückerstattung Ticket

21 Dez 2023

Weitere Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.