Verfallsdatum 31.12.23
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Behoben
- 18 Okt 2023
- #552487
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Liebes Ticketcorner Team
Ich habe einen Gutschein in Höhe von 85,- CHF geschenkt bekommen, der nur bis 31.12.23 gültig ist. Aus diversen Gründen kann ich diesen Gutschein dieses Jahr nicht mehr einlösen und kann auch niemanden finden, dem ich ihn verkaufen könnte. Können Sie mir bitte sagen, was ich tun kann, um diesen Gutschein zu verlängern?
Vielen Dank für Ihre Hilfe.
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18-10-2023 um 15:55 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Ticketcorner weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Ticketcorner
20-10-2023 um 12:07 Uhr
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Entsprechend der Verjährungsfrist können Gutscheine bis zu 10 Jahren verlängert werden.
Sollten Sie den Gutschein nicht bis zum Ablaufdatum einlösen können, so können Sie sich nach Ablauf des Gutscheins für eine Verlängerung an uns wenden.
In diesem Fall erstellen wir Ihnen einen Verlängerungscode oder einen Ersatzcode.
Freundliche Grüsse
Ticketcorner AG
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-10-2023 um 16:28 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Perfekt !
