Erlaubte Maske nicht akzeptiert
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Ungelöst
- 30 Sep 2020
- #125137
- 699
Sehr geehrter tk maxx
Ich wollte heute zu euch in die Filiale im pep / München.
Ich selber Arbeit im Saturn im pep an der Information, somit weiss ich ganz gut was erlaubt ist und was nicht.
Ich besitze, da ich ein lungenenfysem habe, und von der Maske Pflicht befreit bin, mich aber trotzdem schützen möchte, eine smile by Ego maske.
Diese ist sogar in bayern genehmigt, das Zulassungsschreiben vom bayrische Gesundheitsministerium füge ich bei.
Leider wurde ich aus eurem Geschäft rausgeworfen, da die maske nicht akzeptiert wurde.
Dies finde ich absolut nicht in Ordnung, die Filialleitung wollte sich das auch nicht mal durchlesen...
Ich würde nun gerne wissen,warum sie, vom bayrischen Gesundheitsministerium genehmigte masken in ihrem Unternehmen nicht akzeptieren
Mit freundlichen Grüßen
******
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Antwort des Verbrauchers
25-10-2020 um 11:52 Uhr
Sehr geehrter tk maxx
Leider bekam ich immer noch keine Antwort von euch, bezüglich der vom bayrischen Gesundheitsministerium genehmigten "smile by ego" masken.
Wir im Saturn im pep arbeiten damit, Bayerns größte Apotheke im pep, Sani plus, testet sie mittlerweile, da sie ja genehmigt sind. Nur im tk maxx wird man rausgeschmissen, das kann doch nicht sein....
Bitte endlich um klärung
A ******
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
18-11-2020 um 22:07 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Hi. Ich war sehr oft bei tk maxx einkaufen. Aber diesenunmögliche Behandlung der Filialleitung mir gegenüber war einfach nicht ok. Die Dame weigerte sich einfach, die Genehmigung vom Bayrischen Gesundheitsministerium, bezüglich der "smile by ego" Masken zu lesen, und war nur erpicht mich aus dem Laden zu schmeißen.
Ich arbeite selbst im einkaufscenter pep, zwei geschäfte weiter, wir arbeiten mit der maske im Saturn. Selbst in der Apotheke, im Sport Sperk, und im Vinzenz murr, alle arbeiten wir mit dieser maske!
