Beleidigung und Lästereien seitens drei Kassiererinnen!

  • Ungelöst
  • 14 Aug 2023
  • #528664
  • 135
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Ich war Zeugin eines Vorfalls in der Tk maxx Filiale in Kellinghusenstraße. Es kann nicht angehen,dass man als Kunde nachfragt wegen eines Rabattes( aufgrund fehlerhafter Ware) und so massiv beleidigt und gemobbt wird. 3 kassiererinnen gegen 1 Kunden. Und dann im Hintergrund vor anderen Kunden über die angegriffene Kundin gelästert wird! Fir Chefin ( Vorgesetzte) die sich mit der besagten Kundin unterhalten hat,hat die Kassiererinnen nicht mal ermahnt,nach dem Motto ,, gut gemacht”! Es kam mir schon sehr Ausländerfeindlich rüber,da ich ja auch von der blonden Kassiererin und der mit dem pinken blazer und dunklen haaren angegangen wurde,weil ich die Kundin verteidigt habe,da sie wirklich nichts falsches gesagt hatte. Also total den job verfehlt! Ich hoffe die Kassiererinnen vom 14.08.2023 um ca 10:50 uhr in der Filiale Eppendorf untergeschoss werden zur Rechenschaft gezogen!

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14-08-2023 um 12:07 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an TK Maxx weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

29-08-2023 um 14:48 Uhr


Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Unqualifiziert

2
TK Maxx
Zufriedenheitsindex: 25.2/100

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