Angebot: Terrassen Bank aus Alu.
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Ungelöst
- 26 Mai 2021
- #239897
- 200
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir wollten am Dienstag den 25.5.21 eine Bank für 149 € kaufen, und zwar im Baumarkt Diez a. d. Lahn!
Ich und meine Frau sind zum Toom gefahren einfache Strecke 45 Km, habe noch ein Bandmaß mitgenommen.
Betrete Ihren Gartencenter was ich nicht fand war die Bank;
Fachpersonal angesprochen die meinten erst, dass das Angebot nächste Woche wäre, obwohl ich das Werbeheft dabei hatte! Es wurde im Computer nahegeschaut dann wurde mit der Heeresleitung gesprochen, dann kam eine Antwort die Bank kann direkt per online bestellt werden!
Wieso stellt der Toom Markt keine Bank Vorort zum anschauen hin? So mal dass nicht im Prospekt vermerkt war?
Das ist kein Kundenfreundlicher Baumarkt und kein guter Service!
Fazit: Ich mir die Bank angeguckt und hätte diese per Online bestellt, wir wollten nach Blumen/Pflanzen kaufen,
sind aber dann ärgerlich nach Hause gefahren!
MfG
****** + Margret ******
Mittelstr. 10
56357 Pohl
06772/6731
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19-06-2021 um 23:42 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Kein Wort habe ich erhalten! Weder eine Entschädigung für die Fahrt hin/zurück 80 Km.
Unmöglicher Zustand!
Sowas nennt der Markt Kundenservice!
