Wieso nochmal Übernachtungskosten
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Behoben
- 05 Okt 2023
- #548837
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Ich habe kürzlich einen Gutschein im Wert von 348 Euro,den ich zum 50.Geburtstag geschenkt bekommen habe einlösen wollen. Dieser beinhaltet drei Übernachtungen im Doppelzimmer, Frühstück, Welcome Drink,WLAN..
Nun erhielt ich vom Hotel vor der Anreise eine Information über die Kosten von weiteren 192 Euro für Übernachtung und Frühstück.
Wieso noch zusätzlich Kosten?
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05-10-2023 um 23:43 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an touriDat weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-10-2023 um 22:38 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?TouriDat hat sich sofort am nächsten Tag gemeldet und mit dem hotel in Verbindung gesetzt. Das Problem wurde sehr schnell behoben. Danke hierfür.
