Keine Reaktion auf Anfrage zur Stornierung unsererseits vom 29.06./ Reise vom 4.-11.9.2020
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Beantwortet
- 31 Jul 2020
- #95351
- 487
Wir haben am 29.06. unsere o.g. Reise storniert, haben eine sehr allgemeine Nachricht, dass man sich kümmern wolle, erhalten. Warten bis heute auf die Bestätigung und die Rückzahlung der Anzahlung.
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31-07-2020 um 11:21 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Trendtours weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Trendtours
31-07-2020 um 11:25 Uhr
Hallo Herr ******, aufgrund der aktuellen Situation dauert die Bearbeitung von Anfragen und Stornierungen leider länger als gewöhnlich. Die Kollegen werden sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Viele Grüße, Catherina vom trendtours-Team
