Seefestspiele in Mörbisch
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Noch offen
- 06 Jul 2020
- #81250
- 1.113
Die Seefestspiele ,wohin wir eine Reise mit Trendtours gebucht hatten,sind abgesagt. Die Reise fällt daher ja aus. Wir fordern deswegen die sofortige Rückzahlung der geleisteten Anzahlung von 151,60€ auf unser Konto bei der KSK Westerwald.
IBAN: ******
Mit freundlichen Grüßen
Elisabeth& ****** ******
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06-07-2020 um 12:47 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Trendtours weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Trendtours
06-07-2020 um 13:23 Uhr
Hallo Herr ******, zur Absage der Reise sollten Sie in Kürze ein Schreiben des Kundenservice erhalten. Bzgl. der Rückzahlung ist es so, dass die Erstattungen chronologisch in der Reihenfolge der Abreisetermine bearbeitet werden. Aktuell sind die Kollegen noch bei den Monaten April und Mai, deshalb bitten wir Sie noch um etwas Geduld, bis wir bei Ihrer Reise angelangt sind. Viele Grüße, Catherina vom trendtours-Team
Antwort des Verbrauchers
20-07-2020 um 14:05 Uhr
Wir wollen unsere Anzahlung für die Reise zu den Seefestspielen in Mörbisch zurück!!
