Fehlende Reiseunterlagen
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Beantwortet
- 02 Mär 2024
- #588037
- 301
Hallo, wo sind meine Reiseunterlagen .
Referenznummer RF05 1028 5001 0411 11 ,Kundennummer tt 912 4138 53 - ****** für die Reise Sonnenhits Antalya
vom 10.-17.3. ?
Wann ist die Abflugzeit in leipzig ?
Erbitte nach 4-maligen telef. Kontakt mit einer Wartezeit von ca. 35 Min. nun endlich die erf. Unterlagen.
Allg. Hinweis: So einen miserablen Kundendienst , der dieses Wort nicht verdient, hatte ich noch nicht ! 111
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02-03-2024 um 20:55 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Trendtours weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Trendtours
06-03-2024 um 16:38 Uhr
Lieber Herr ******,
vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich Ihrer Reiseunterlagen. Wir haben Ihre Anfrage weitergeleitet und darum gebeten, die Unterlagen schnellstmöglich weiterzugeben. Wir werden alles daran setzen, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir freuen uns, Sie schon bald auf unserer Reise willkommen zu heißen.
Liebe Grüße, Ihr trendtours Team
