Ucon Acrobatics Jona Lotus Dark Grey Tasche

  • Beantwortet
  • 31 Okt 2023
  • #555932
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Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe die Ucon Acrobatics Jona Lotus Dark Grey Tasche vor einem Jahr im Online-Shop Kofferworld.de bestellt. Ich habe nicht ersten Produkte von Ucon Acrobatics. Ich mag den Stil, das Design und die Farben sehr. Außerdem behandle ich alle Dinge immer sorgfältig. Aber leider war ich frustriert und enttäuscht über die Qualität des Materials (es gab buchstäblich einen Monat lang kleine Schrammen), und vor allem war ich enttäuscht über die Qualität der Reißverschluß. Er hat nur ein Jahr gedient. Ich bitte Sie, dieses Problem zu lösen, und ich warte auf Ihre Antwort.

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06-11-2023 um 08:33 Uhr


Hi Alexandr,
vielen Dank für deine Nachricht und die Fotos! Das tut uns sehr leid und sollte nicht passieren :/
Wir haben dich per E-Mail kontaktiert, damit wir uns das näher ansehen können.
Viele Grüße
Johanna
für das UA-Team

12-11-2023 um 21:58 Uhr


Mein Problem ist noch nicht gelöst.

13-11-2023 um 08:42 Uhr


Hallo ******,
wir haben dir am 31.10. eine Mail geschrieben - hast du sie gesehen?
Falls nein, schreib uns bitte direkt an hello@ucon-acrobatics.com
Wir werden sicher eine Lösung finden.

Viele Grüße
Johanna
für das UA-Team

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Ucon Acrobatics
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