Viagogo
Reklamationen & Beschwerden (727)

Liebes Viagogo Team. Nach zwei Wochen versuchen zum einen meinen Depesche mode tickets über Viagogo zu verkaufen und zum anderen nach 17 ! Nachrichten mit dem sogenannten Kundenservice der sich absolut keine Mühe gemacht hat, das Problem zu lösen werde ich die Tickets Viagogo in Rechnung Stellen. Hier die Nummer 7197128115. Es handelt sich um Tickets für Depeche Mode am 8.4 in bester Lage reihe 2 Unterrang 212 Platz 1 und 2. Besser geht nicht. Ihre Mitarbeiter haben mir immer gesagt das Offer ist eingestellt. Das ist aber falsch. Teurer tickets sind längst verlauft und meine trotz meiner vielfachen Kommunikation und einem absolut unterirdischen Service mit Lügen "wir haben uns gekümmert" bis wir haben sie angerufen haben nicht dazu geführt, daß meine tickets auf Ihrer Platform erscheinen. Ich habe dies nunmehr auch juristisch festgehalten und sollten diese nicht verkauft werden, werde ich Ihnen diese Rechnung über meinen Anwalt zustellen. Bitte verstehen Sie mich nicht falsch, aber Sie liefern schlicht Ihr Kernversprechen nicht ab. Und führen damit Kunden in die Irre. Je nachdem wie nunmehr die Reaktion der Zentrale aussieht, werde ich den Verbraucherschutz einschalten.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei Ihnen zwei Tickets zu einem völlig überteuerten Preis bestellt. Ich habe eine Email von Ticketmaster bekommen, um zwei Tickets als e-ticket herunterlzuaden. Dies funktionierte nicht. Es kam eine Fehlermeldung. Ich habe Ticketmaster eine Email geschrieben. Siehe Anhang. Ich bitte um Klärung.Oder evtl.Rückerstattung Ihrerseits. Es entstand mir ein finanzieller Schaden von 235,05€. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Ich habe bei ihnen 2 Tickets für Leverkusen gegen Quarabag gekauft die ungültig waren. Sofort bitte das Geld zurück sonst sehe ich mich gezwungen Strafanzeige wegen Betruges zu stellen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Absender: ****** ****** Hilgenstockstraße 32 57482 Wenden An: viagogo AG Rue de Lyon 109 1203 Genf, Schweiz Widerruf meines Vertrages vom Samstag, 16. März 2024 Bestellnummer: 531540931 Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit mache ich von meinem gesetzlichen Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB Gebrauch und widerrufe innerhalb der gesetzlich vorgesehen Frist den von mir geschlossen Vertrag über den Kauf folgender Waren: 6 Karten für Roland Kaiser/RheinEnergie-Stadion,13/07/2024 Bitte überweisen Sie den bereits bezahlten Kaufpreis in Höhe von EUR 912,16 zurück auf folgendes Konto ….. (Kontonummer/IBAN eintragen) bei der Sparkasse Gummersbach. Die Rückzahlung erwarte ich bis zum 01.04.2024. Bitte bestätigen Sie mir den Eingang des Widerrufs schriftlich. Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte hiermit von meinem in Österreich gültigen Rücktrittsrecht für eine Onlinebestellung innerhalb 14 Tage gebrauch nehmen und meine Bestellung von gestern hiermit stornieren. Ersuche um Rückerstatt der getätigten Zahlung.

Da uns per email die falschen Karten angeboten wurden hatten wir am 02. März 24 mehrmals mit den Damen *und ** telefoniert. Leider erfolglos. Sie konnten uns die bestellten Tickets nicht übermitteln ! Und hatten die uns angebotenen-falschen-Tickets anschliessend storniert. Bitte überweissen Sie uns zeitnah unsere Bestellsumme in Höhe von 399,61 € kostenfrei auf unser Konto.

Für den 18.03.2024 habe ich für 2 Tickets für das Konzert von Vicki Leandros im Friedrichstadtpalast Berlin Karten über PAYPAL bezahlt 660,81€. Betrug ? Oder erfolgt die Zustellung noch ?

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe überteuerte Karten für ein Konzert gekauft. Aufgrund der unübersichtlichen AGB´s wurde auf das fehlende Widerrufsrecht nicht hingewiesen. Ich storniere nach juristischer Beratung hiermit meine Bestellung mit der Bestellnummer: 530676611 Ich bitte um eine Bestätigung der Stornierung und sofortige Rückerstattung des Betrags auf mein PayPal-Konto. Falls dies nicht geschieht, werde ich rechtliche Schritte gegen Sie einleiten. Mit freundlichen Grüßen ****** ****** Meine Forderung: Stornierung und Rückerstattung des Betrages von 203,55 €

Hallo zusammen, ich habe am 02.11.2023 mit meiner Kreditkarte 2 Tickets für Fanta4 in Köln 05.12.2024 19:00 Uhr gekauft. Der Gesamtpreis beläuft sich inkl. Versandgebühren auf 279,05 EUR. Bis heute habe ich weder die Tickets noch sonst irgendeine Info erhalten.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe von Ihnen 2 Tickets erhalten, siehe Anhang, die nicht meiner Bestellung entsprechen. Bitte klären Sie den Sachverhalt und geben Sie mir über das weitere Vorgehen Bescheid.