Keine Bestellbestätigung
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Behoben
- 13 Jun 2023
- #502106
- 126
Guten Tag
Ich habe gestern Online eine Bestellung gemacht und weiss nicht ob diese angekommen ist, da ich noch keine Bestellbestätigung erhalten habe.
Lieferadresse:
Dominik Fritschi
Hammermattstrasse 15
79725 Binzgen
Deutschland
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Bitte um Rückmeldung ob die Bestellung eingegangen ist. Rattan set 3Teilig für Balkon, grau, Tisch mit braunem Holz
209.99 Euro
Freundliche Grüsse
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EAN:8720286201602
******@gmx.ch
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Antwort von VidaXL
14-06-2023 um 08:24 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Reklamation24 zu kontaktieren.
Bisher können wir keine Bestellung von Ihnen einsehen, bitte warten Sie 24 Stunden ab, ob Sie eine Bestellbestätigung erhalten.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Sarah
vidaXL Kundenservice
Antwort von VidaXL
23-06-2023 um 15:49 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
bedauerlicherweise haben wir noch keine Rückmeldung von Ihnen erhalten.
Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie eine Bestellbestätigung erhalten konnten.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Sarah
vidaXL Kundenservice
Antwort von VidaXL
10-07-2023 um 15:04 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
bedauerlicherweise haben wir noch keine Rückmeldung von Ihnen erhalten.
Wenn Sie noch Unterstützung benötigen, melden Sie sich gerne bei uns.
Ansonsten gehen wir davon aus, dass sich Ihre Angelegenheit in der Zwischenzeit geklärt hat.
Mit freundlichen Grüßen,
Kerry
vidaXL - Kundenservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-07-2023 um 21:04 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Genügend
