Vileda
Vileda GmbH
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Problem mit Vileda?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Vileda bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
25 Apr 2023
Sehr freundlich und hilfsbereit. Schnell Ersatz geliefert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Apr 2023
Von Kundenservice kann keine Rede sein! Nur enttäuschend und ärgerlich!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Apr 2023
Man hat mir lediglich einen link geschickt, mit dem ich auf die Artikel auf der Vileda Seite komme. Dort muss ich einen komplett neuen Fuß für über 50€ bestellen. Das Einzelteil gibt es nicht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Apr 2023
Schlecht, da nicht mal eine Reaktion erfolgte
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Apr 2023
Der Kundenservice war sehr freundlich und kulant. Mir wurde ein neuer Putzeimer zugesandt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Apr 2023
Ein sehr guter Kundenservice.Das Problem wurde schnell und freunlich behoben. Danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Apr 2023
Leider gab es keine Antwort auf mein Anliegen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
26 Mär 2023
Problem wurde schnell gelöst
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Mär 2023
Durch Reklamation24 habe ich nichts erreicht. Habe beim Vileda Kundenservice angerufen und da wurde meine Reklamation schnell und professionell bearbeitet. Durch Einsenden des Wassertank Deckel wurde mir, nach knapp einer Woche, ein neues Gerät geschickt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
20 Mär 2023
Problem ungelöst!
15 Mär 2023
Problem ungelöst!
14 Mär 2023
Problem ungelöst!
01 Mär 2023
Vileda hat es scheinbar nicht nötig überhaupt zu meinem Problem Stellung zu nehmen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
22 Feb 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Feb 2023
Der Kundenservices war in Ordnung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Feb 2023
Absolut unmöglich !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
17 Feb 2023
Ging alles Reibungslos. Ersatz wurde schnell an mich verschickt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Feb 2023
Keine Reaktion
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Feb 2023
Der Kundendienst hat sich nach mehreren Wochen immer noch nicht gemeldet. Da die Produkte verhältnismässig teuer sind, müsste auch ein entsprechender Kundendienst vorhanden sein. Man kann Vileda Produkten nur abraten !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Feb 2023
Keine Antwort und keine Lösung!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN