Freischaltung Cable Max 1000
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Behoben
- 05 Apr 2020
- #38433
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Sehr geehrtes Vodafone Team,
nach Rücksprache und schriftlicher Bestätigung der Firma AVM ist von Ihnen die Aussage falsch,das bei mir zur Aktivierung des Cable MAX 1000 Tarifs vorher eine Fritzbox 6591 von Vodafone angeschlossen werden muss. Wenn meine private Fritzbox 6660 Cable einmal am Kabelmoden aktiviert wurde und mit dem Internet verbunden war, so muss die Leitung von Vodafone nur entsprechend upgegradet werden. So war letztes Mal übrigends bei meinem Upgrade von200 auf 400 Mbit genauso, 2 Stunden nach Buchung war die Leitung mit 400 Mbit aktiv.
Deshalb jetzt meine Bitte und Aufforderung die 1000 Leitung bitte sofort zu aktivieren vielen Dank.
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30-04-2020 um 07:40 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
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Überhaupt kein Service.Es wird garnicht reagiert oder Kontakt aufgenommen.
Wochenlang hört man nichts. Dann plötzlich wurde die Gbit Leitung freigeschaltet.
