Treue-Geschenk als Characterbeweis von Vodafone
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Ungelöst
- 26 Aug 2020
- #108589
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Was für eine ungewöhnliche Aktion um seinen Kunden Dankbarkeit für ihre Treue zu zeigen.
Nachdem nach wenigen Tagen die wenigen Geräte vergriffen waren und man sich auf den kleingedruckten Passus "Solange der Vorrat reicht" beruft, ist auch dem letzeten treuen Kunden deutlich geworden welcher Character seit der Übernahme von Kabel Deutschland hinter diesem Unternehmen steht.
Für alle die diese "Aktion" zu verantworten haben: Das war wohl ein grandioser Schuß in den Ofen!
Zum Glück gibt es noch eine freie Marktwirtschaft und soziale Medien.
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30-09-2020 um 12:14 Uhr
Problem ungelöst
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Keine Reaktion sagt viel über die ware Kundennähe. Masse statt Klasse.
