Lieferschwierigkeiten Lenkrad

Nachdem ich nun mehrmals vom Kundenservice keine Antwort auf meine Emails bekommen habe, gehe ich nun diesen Weg.
das oben genannte Fahrzeug wurde im September 2022 auf mich zugelassen.
Im März 2023 meldete das Auto mehrfach und mit lautem Piepton, dass der Travelassist nicht zur Verfügung stehe. Am 24.April war das Fahrzeug deshalb in der Werkstatt in Potsdam, Gerlachstraße. Dort wurde uns mitgeteilt, dass ein Austausch des Lenkrades notwendig wäre. Einen Termin für diesen Austausch könne uns aber nicht genannt werden, da es Lieferschwierigkeiten gäbe. Auch heute, 5.6.23 gab es dazu keine andere Meldung.
Wir haben das Fahrzeug ganz bewusst mit dieser Ausstattung geleast, bezahlen dafür eine hohe Rate und erwarten somit, dass wir die gesamte Ausstattung auch nutzen können. Wie uns ebenfalls bekannt ist, besteht dieser Fehler der Software schon sehr lange, wie im Internet von vielen betroffenen Kunden beschrieben wurde.
Der momentane Zustand bei Benutzung des Travelassist ist gefährlich, denn es werden Verkehrszeichen falsch bzw. gar nicht erkannt. Die Geschwindigkeit wird also einfach mal ohne erkennbaren Grund abgebremst bzw. beschleunigt.
Dieser Zustand ist unhaltbar und für ein Unternehmen wie VW blamabel.
Wir bitten Sie umgehend, spätestens bis zum 05.07.23 die entsprechende Reparatur zu veranlassen.
Sollten Sie dazu nicht in der Lage sein, bitten wir um Rücknahme unseres Fahrzeuges
bzw. um Bereitstellung eines intakten gleichwertigen Fahrzeuges.