Gesamter Reisepreis sofort nach Buchung gefordert!
-
Ungelöst
- 25 Aug 2020
- #107909
- 478
Ich habe am 10.8.2020 eine Reise nach Phuket gebucht. Daraufhin wurde meine Visakarte sofort mit der kompletten Reisesumme belastet statt der anteiligen 20%.
32 Tage vor Reisebeginn sollen normalerweise laut den Zahlungsstatuten dieses Reiseportals die restlichen 80% des Reisepreises gezahlt werden.
Ich habe bereits zweimal deswegen eine Email an die Kontaktadresse von Voyage Prive geschickt.
Es gab keine Rückmeldung!
Auch über die angebene kostenfreie Telefonnummer war kein Kontakt möglich.
Kein Anschluss unter dieser Nummer!
Ich werde mich jetzt mit meiner Bank in Verbindung setzen.
Bin ich hier einem Betrug aufgesessen. Es sieht fast so aus.
Teilen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-09-2020 um 20:46 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Katastrophal..
Die angegebenen Telefonkontakte sind
entweder nicht existent oder wegen Corona geschlossen.
Via Mail wird nicht geantwortet.
Sollte ich innerhalb der nächsten Woche das zuviel gezahlte Geld nicht auf mein Konto zurückerhalten, werde
Ich Anzeige wegen Betrugs erstatten
