Katastrophale Rückreise

Am 01.12.2023 wurde ich um 07.00 Uhr in Puerto de la cruz vom Hotel abgeholt.
Der Busfahrer ist trotz Stau auf der Autobahn gefahren, ob es eine schnellere Route gab. Die Fahrtzeit Betrug 3:26 Minuten, anstelle von 1 1/2 Stunden. Dadurch wurde der Rückflug gerade so erreicht. Die Rückreise war so stressig, daß die Erholung weg war. Der Busfahrer war trotz Hinweis nicht kooperativ, die anderen Fahrgäste haben wie ich auch bereits eine alternative Rückreisemöglichkeit versucht zu erkunden. Der Reiseveranstalter vor Ort wurde auch eingebunden, die Lösung ein Taxi zu nehmen, war nicht möglich, da sich der Bus im Stau auf der Autobahn befand.
Mit der Bitte um Erstattung von € 250,00 für den Verlust der Erholung...
Mit der Bitte um eine kurze Rückmeldung.
****** ******