Buchen zu viel Geld ab
- 25 Sep 2020
- #122925
- 402
Eine einzige Frechheit dieses Unternehmen. Aufgrund einer zu hohen Abbuchung aufgrund eines Systemfehlers seitens der Firma, wurde die Lastschrift von mir nach einer Woche ohne Antwort auf meine Beschwerde mail zurückgegeben. Nun will die Firma die Kosten ihres Fehlers auf Lasten des Kunden abwälzen in dem eine neue Rechnung mit dem richtigen Rechnungsbetrag zuzüglich der Kosten für die rücklastschrift in Höhe von ca 5€ Zusätzlich gefordert werden. Schöner Kundenservice! Tolle Leistung und sehr zuvorkommend dem Kunden gegenüber (nicht!).
Vielen Dank für die Abzocke wertgarantie! Diese Firma besitzt absolut keine Werte, außer vielleicht Geldgeilheit!
Teilen
25-09-2020 um 16:37 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Wertgarantie weitergeleitet. Mehr erfahren.
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit Wertgarantie?
Beschwerde schreiben