Wish
ContextLogic BV
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Problem mit Wish?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Wish bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
16 Jan 2022
Problem ungelöst!
16 Jan 2022
Meine letzte Nachricht an Wish war am Mittwoch, 12.01.21 und bis jetzt habe ich keine weiteren Antworten erhalten. Mit freundlichen Grüßen A. ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Jan 2022
Service? Gibt es nicht! Absolut unflexibel, wie Computer eben sind. Keine individuellen Aktionen. Wir haben eine universelle Problemlösung, wenn die nicht hilft, Pech. Im Übrigen werden Mails zwischen Käufer /Verkäufer nur weitergeleitet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Jan 2022
Es ist schon lange,dass ich eine Reklamation geschrieben habe ,aber immer noch keine Antwort vom Kundenservice.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Jan 2022
Was für ein Service,die haben sich überhapt nicht dazu geäussert.Ich habe weder vorher noch nach der Beschwerde,irgenteine Reaktion erhalten.Stattdessen habe ich über whatsapp,eine Mahnung von einem Inkassobüro bekommen,wo derSpaß jetzt 60 Euro kosten soll.Es wurde mir keine Rechnung geschickt,natürlich nicht weil ich ja auch nichts bestellt habe.Ich sehe noch davon ab meinen Rechtsanwalt einzuschalten,aber wenn das so weiter geht.Ich sehe natürlich darin eine Methode,wenn nur jeder 5te bezahlt weil er sich schämt,unbezahlte Rechnungen zu haben,ganz schöner Gewinn für nichts.Wo ist denn die unbezahlte Rechnung im Original,oder das Teil was ich angeblich bestellt haben soll?Ich habe schon früher solche ominösen Forderrungen erhalten , und diese ignoriert,danach kam nichts mehr.Nur diesmal habe ich mich jetzt mal Offiziell beschwert.Wenn es dennoch so weiter geht ,sehe ich mich auch genötigt zur Polizei zu gehen ,und das zur Anzeige zu bringen.Was mir schon vorher berichtet wurde ,ist das KLARNA auch so ein Mafia Laden ist ........
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Jan 2022
Der Service ist sehr schlecht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Jan 2022
Nie wieder
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Jan 2022
Tage lang geschrieben ohne Sinn! ! !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Jan 2022
Ich hab nie etwas bei wish bestellt, trotzdem sofort eine letzte Mahnnung und jetzt ein Inkassoschreiben erhalten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Jan 2022
Kundenservice ist sehr stur, besteht auf ihrem Recht. Kein Entgegenkommen, keine Kulanz obwohl der Kunde im Recht ist. Nie wieder!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Jan 2022
Rücknahme wurde verwehrt. Die Schuhe haben die falsche Größe und sind damit nutzlos. Ca 50 Eur futsch
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Jan 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Jan 2022
Hab keine Bestellung gemacht und trotzdem wurde Rechnung weiter erhoben durch Incasso. Nie eine Antwort auf Beschwerden. Wie soll ich da einem Freund diese Plattform empfehlen? Garantiert nicht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Jan 2022
Habe bei Wish nichts bestellt und habe Mahnungen bekommen. Habe vom Kundenservice nichts gehört. Dafür habe ich vom Inkasso ein Schreiben bekommen. Wenn sich niemand kümmert werde ich es meinem Anwalt übergeben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Jan 2022
nie wieder
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Jan 2022
Hätten sich mal schriftlich melden können.Weiß nicht ob noch was kommt bezüglich der Mahnung und ob sich das mit dem eigentlichen Besteller gelöst hat.Hoffe es nur und warte mal ab.Man riet mir dann eine Anzeige bei der Polizei zu machen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Jan 2022
Ich habe bei Wish noch nie bestellt. Ist eine Frechheit Rechnungen zu schicken obwohl man nichts bestellt hat. Nicht zu empfehlen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
04 Jan 2022
Leider konnte mir nicht geholfen werden. Ich habe keinerlei Informationen erhalten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
04 Jan 2022
Ich habe schon wieder einen Brief bekommen aber diesmal vom Inkasso warum soll ich was bezahlen was ich nie bestell habe, das ist eine frechheit sonders gleichen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Jan 2022
Wish hat mich kontaktiert. Problem wurde von meiner Seite her beschrieben und erklärt. Als Antwort bekomme ich immer wieder das ich doch das Problem erläutern soll. Ist glaub ein Band was da abgespielt wird......
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA